Central Reservations System (CRS)

SCHLÜSSELFUNKTIONEN

Abgesehen von den Standardfunktionen bietet unser CRS unter anderem folgende Highlights:

Nutzerhierarchie zur optimalen Einrichtung von Nutzerrechten

Zentrale Inhalte für alle Objektelemente

Abgeleitete Tarifmodelle mit der Möglichkeit, Netto-Tarife anzuzeigen

Tarifmodelle in mehreren Währungen

Tarif- / Zimmercluster

Verwaltung von Hotelgruppen oder Einzelobjekten

Express-Updater und kundenspezifischer Express-Updater

Business-Rule-Engine zur strategischen Automatisierung

Preisgestaltung pro Zimmer und pro Person

Saisonen, Mahlzeiten, Altersgruppen

Mitbewerber-Preis- und Bewertungsanalyse für alle Nutzer

Geeignet für Dynamic Packaging

Verwaltung von Distributions- und Reisebüroverträgen

Umfangreiche Steuer- und Gebührenmodule

Verfügbarkeit von Extras

DAS HERZSTÜCK DER PLATTFORM

Kundenspezifisch und flexibel!


Das Central Reservations System (CRS) von Busy Rooms wurde als Zentrum aller Distributions- und Verkaufsaktivitäten erschaffen. Das schließt den direkten/indirekten, Online-/Offline- und das Gruppen-/Ausflugsgeschäft für Hotelgruppen und Einzelhotels ein.

Mit der Nutzung unseres CRS als zentrales System in Ihrem Unternehmen führen Sie verschiedene Plattformen zur Verwaltung von Content, Tarifen, Verfügbarkeiten, Einschränkungen und Reservierungen auf einer einzigen Plattform mit einem wertvollen Dashboard und direktem Zugriff zusammen und erledigen sogleich noch das Reporting via E-Mail & Excel.

Da jeder Mensch bezüglich dessen, was ein solches zentrales System ausmacht, unterschiedliche Präferenzen hat, haben wir verschiedene Integrationen mit einer großen Auswahl an PMSs etabliert, um dem Anwender basierend auf den jeweiligen Präferenzen ein optimales Maß an Flexibilität zu bieten.   

Bei all unseren Lösungen haben wir die Themen Sicherheit und Mobilität stets im Blick und achten daher auf DS-GVO-, PCI- und PSD2-Konformität. Zudem bieten wir Lösungen zur Einhaltung der European Tour Operator Directive an.

Diese leistungsfähige und ausgefeilte Plattform umfasst eine Palette an nützlichen Funktionen und Funktionalitäten, die die Effektivität der Anwender erhöht.

KERNFUNKTIONALITÄT

Dashboard

Das Dashboard kann sowohl auf Hotelgruppen- wie auch auf Einzelhotel-Ebene eingesehen werden und bietet die Möglichkeit, zwischen Netto- und Verkaufs-Preisen hin- und herzuschalten, abhängig davon, welche Option Sie für Ihr Geschäftsmodell bevorzugt nutzen.

Das Dashboard bietet dank seinem übersichtlichen Layout einen schnellen Überblick über alle relevanten Daten, einschließlich der KPIs und der operativen Statistiken. Auf diese Weise können Sie gezielt tiefer in die benötigten Daten eintauchen.

Standardmäßig können alle CRS-Nutzer auf die Mitbewerber-Preis- und Bewertungsanalyse zugreifen.

Kontrollzentrum

Im Kontrollzentrum verwalten Sie alle Konfigurationen und Einstellungen. Zudem können Sie hierrüber die Integration von Systemen Dritter vornehmen, um Daten über unsere multiplen API-Gateways auszutauschen oder zu teilen.

Berichte

Um unseren Nutzern zu einem besseren Verständnis ihres Unternehmens oder ihres Angebots zu verhelfen, bietet Busy Rooms gebrauchsfertig eine Auswahl an leicht lesbaren und essenziellen Berichten auf Hotelgruppen- und Einzelhotel-Ebene an.

Diese Berichte können in mehreren Ansichten abgerufen und leicht gefiltert, sortiert, exportiert oder angepasst werden. Sie können die Berichte zudem in vorab konfigurierten Intervallen zu vorgegebenen Zeiten per E-Mail versenden.

Außerdem bietet Busy Rooms mit XtreemlyXL per API-Schnittstelle eine Anbindung an Microsoft Excel, wodurch Sie die Busy Rooms-Daten mit einer Excel-Mappe verbinden können. Nutzer können hierbei entweder auf von uns erstellte Standardberichte zurückgreifen oder basierend auf der Standard-Excel-Funktionalität ihre eigenen Designs erstellen. Dieses Tool bietet Ihnen ultimative Flexibilität, mit der Sie Ihre Berichtslage meistern werden.

API-Schnittstellen

Wir bieten Standard-Gateways zu anderen PMS, CRS, CM, OTA, IBE, CMS, CRM und Zahlungsdienstleistern und stehen der Herausforderung, Gateways für weitere Drittanbieter zu schaffen, offen gegenüber. Auf diese Weise können wir Lücken schließen, um Ihre Effizienz zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern. Werfen Sie im Marktplatz gerne einen Blick auf die Liste unserer aktuell integrierten Partner.

Für maximale Flexibilität und, um auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen, bieten wir außerdem mehrfach eingehende und ausgehende Schnittstellen / APIs, die sich einfach in die Umgebung unserer Kunden einbetten lassen, sei diese selbst entwickelt oder von einem Drittanbieter bezogen.

Marktplatz

Beginnen Sie nicht ganz von vorn und verzichten Sie auf die mühsame Suche nach Partnern, mit deren Hilfe Sie Ihr Unternehmen ganz auf sich allein gestellt in eine bessere Position bringen möchten. Busy Rooms bietet einen internen Marktplatz für Nutzer, den Sie bequem durchsuchen können. Identifizieren und wählen Sie die integrierten Partner, die Ihnen einen echten Mehrwert bieten, handeln Sie einen Vertrag aus und verlassen Sie sich dabei auf bereits vorab verhandelte Vorzugskonditionen.

Auf dem Marktplatz finden Sie Details zur Art der Partner, zu deren Leistungen und dazu, wie diese mit uns in Verbindung stehen und was Teil dieser Integration ist. All das finden Sie an nur einem einzigen Ort.

VERFÜGBARE MODULE

Wählen Sie, was Sie benötigen, und führen Sie jederzeit ein Upgrade durch.
Central Reservations Office (CRO)

Verwalten Sie alle individuellen und Gruppenreservierungen.

INTERNET BOOKING ENGINES (IBEs)

Verkaufen Sie direkt auf Ihrer Website an Direktkunden und Handel.

CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)

Verwalten & teilen Sie Ihre eigenen Website-Inhalte.

REVENUE MANAGEMENT SYSTEM (RMS)

Übernehmen Sie die Kontrolle & optimieren Sie Ihren Umsatz.

CHANNEL MANAGEMENT

Verwalten Sie zentral 500+ angebundene Kanäle.

GUTSCHEIN-SHOP

Verkaufen & lösen Sie Pakete oder Wertgutscheine ein.

FINANZMODUL

Verwalten, klären & fakturieren Sie Transaktionen.

ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNGEN

Verbinden Sie Ihr Unternehmen mit mehreren Zahlungsplattformen.